El servicio Carsharing de Europcar On Demand es un servicio ROUNDTRIP, o lo que es lo mismo: viaje circular, que donde empieza también acaba. Por lo tanto, deberás devolver el coche siempre en el mismo lugar de recogida.
Encontrarás 2 tipos de localizaciones de recogida y devolución:
- Parkings: Plazas reservadas para Europcar On Demanden parkings públicos. Podrás recoger y devolver el coche en el mismo parking.
- Algunos parkings, en horario nocturno, necesitan un PIN de acceso que recibirás en el correo electrónico de confirmación de reserva.
- Zonas: Zonas de calles delimitadas. Podrás recoger y devolver el coche dentro del perímetro de calles establecidas. No hará falta que se devuelva justo en el mismo lugar de recogida, pero sí dentro de la zona delimitada. Recuerda respetar las normas de aparcamiento para evitar posibles sanciones por retirada de grúa.
Cuando hagas una reserva en Europcar On Demand, podrás escoger el parking o la zona que prefieras y mejor se adapte a tus necesidades.
Una vez confirmes la reserva, se te enviará por correo electrónico toda la información de acceso al parking que necesites saber, así como las calles que conforman la zona, si tu reserva es de este modo.
En el caso de los parkings, si la plaza de Europcar On Demand está ocupada, puedes revisar si hubiera otra de Europcar On Demand libre y aparcarlo ahí sin problema. En el supuesto que todas las plazas de Europcar On Demand estén ocupadas, puedes aparcarlo lo más cercano posible a la plaza de recogida y enviar una foto de la plaza (donde se aprecie el número) a [email protected] o llamarnos al 912 82 09 15.
Otras posibles dudas:
- ¿Qué tengo que hacer con las llaves? Aquí encontrarás la respuesta.
- ¿Puedo usar el parking de origen para aparcar el coche de Europcar On Demand durante mi reserva? ¿Y el mío? Aquí encontrarás la respuesta.